Uslovi korišćenja.
Šta pravimo, kako naplaćujemo, kako otkazuješ. Bez sitnih slova, bez „mogućeg buduće naknade za nedefinisane usluge“.
Ko smo
Skok je beogradska web agencija. Pravimo sajtove, hostujemo ih, održavamo ih, vodimo SEO i plaćene kanale. Sva pravna komunikacija ide na skokdigital@gmail.com. Sedište: Bulevar Kralja Aleksandra 195a, 11000 Beograd.
Ovi uslovi važe za svakog ko koristi naš sajt i za svakog klijenta sa kojim potpišemo ponudu.
Šta tačno radimo
- ✓Pravimo sajt od nule (dizajn + razvoj + content struktura).
- ✓Hostujemo sajt na našem podu (CDN, sertifikat, backup).
- ✓Održavamo sajt 12 meseci: bezbednosne ispravke, sitne izmene teksta i slika, monitoring brzine.
- ✓Po dogovoru: vodimo SEO, Google Ads, Bing Ads ili Social Media Ads kao posebnu uslugu.
Cena i plaćanje
Izrada sajta je gratis. Plaćaš samo održavanje: od €69 mesečno, ukupno 12 meseci. Plaćanje ide mesečno, faktura stiže prvog u mesecu, rok je sedam dana.
Plaćanje kasni više od 30 dana → sajt pauziramo dok se ne plati. Kasni više od 90 dana → smatra se otkazom i sajt ide offline.
Reklamne kampanje (Google, Bing, Meta, TikTok) su odvojena ponuda. Naša cena je vođenje kampanje. Budžet za reklame plaćaš direktno platformi.
Otkazivanje
Posle isteka 12 meseci možeš da otkažeš bez obrazloženja, bilo kog dana, sa mesec dana najavom. Šaljemo ti kompletan kod, sadržaj, slike, baze i pristupne podatke domena u roku od sedam dana od poslednjeg dana plaćanja.
Ako želiš da otkažeš pre 12 meseci, ostatak meseci u ugovoru se plaća avansno (preostali mesečni iznosi do kraja roka), posle čega ti predajemo isto što i posle 12 meseci.
Šta NE pokriva održavanje
- ✓Potpun redizajn sajta. To je posao za novi projekat.
- ✓Velike nove funkcionalnosti (e-commerce, customer portal, custom integracije). Po posebnoj ponudi.
- ✓Migracija na drugi hosting po tvom izboru pre kraja 12 meseci. Naplata po satu.
- ✓Sadržaj koji ti pravimo dodatno (copy, foto, video). Naplata po stavkama.
- ✓Reklamne budžete bilo gde.
Odgovornost
Mi smo odgovorni da sajt radi, da je brz, siguran, i da se poštuju dogovorene SLA tačke iz Garancije. Mi nismo odgovorni za sadržaj koji ti šalješ za sajt (tekst, slike, brendiranje, tvoji proizvodi/usluge), niti za poslovne odluke koje doneseš na osnovu rezultata sajta.
Maksimalna naša odgovornost za bilo koju štetu je ograničena na ukupan iznos koji si nam platio za održavanje u toj ugovornoj godini.
Pravo i sudovi
Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Sve sporove pokušavamo da rešimo razgovorom. Ako ne uspe, nadležan je sud u Beogradu.
Promene uslova
Možemo da promenimo ove uslove. Datum poslednje izmene stoji na vrhu ove stranice. Ako promena znatno menja tvoja prava ili obaveze (na primer cena ili rokovi), javljamo ti email-om bar 30 dana unapred.